香港寬頻

IDD 1666應用程式常見問題

一般問題

1. IDD 1666應用程式是什麼？
IDD 1666應用程式可供香港寬頻IDD 1666客戶接收最新優惠資訊，以及查詢其賬戶資料，例如：致電不同熱門國家/地區之每分鐘收費、IDD用量、月結單等。

2. IDD 1666應用程式適合什麼客戶使用？
IDD 1666應用程式適合香港寬頻IDD 1666客戶，登入其賬戶後使用。

3. 使用IDD 1666應用程式會否產生數據費用？
客戶可透過數據網絡連接上網使用IDD 1666應用程式，至於所產生的數據費用，客戶須自行支付。

4. 使用IDD 1666應用程式，會否產生任何香港寬頻服務費用？
以此應用程式打出的IDD 1666長途電話會產生IDD 1666通話費*，以及有機會產生本地手提電話通話費。

5. 是否可以通過IDD 1666應用程式於香港或海外致電其他國家？
如手提裝置上之手提電話號碼已登記了IDD 1666服務，客戶可使用該手機於香港以此應用程式透過IDD 1666致電海外。但如身處海外則不能以此應用程式透過IDD 1666致電其他國家。

產品功能

1. 在IDD 1666應用程式中，「本月使用量」之按鍵有何功能?
於「本月使用量」內，IDD 1666客戶可查閱當月其賬戶未入賬之IDD 1666及國際飛線漫遊服務之使用量#。

2. 在IDD 1666應用程式中，「收費查詢」之按鍵有何功能?
於「收費查詢」內，IDD 1666客戶可查閱其賬戶以IDD 1666致電熱門國家/地區之每分鐘收費。

3. 在IDD 1666應用程式中，「聯絡簿」之按鍵有何功能?
於「聯絡簿」內，IDD 1666客戶可選擇只顯示其裝置內之聯絡簿上的海外電話號碼，及以IDD 1666撥出長途電話。

4. 在IDD 1666應用程式中，「賬單」之按鍵有何功能?
於「賬單」內，IDD 1666客戶可查閱其戶口過去12個月之香港寬頻賬單。

技術設定

1. 在哪些裝置/手機上可使用IDD 1666應用程式？
請以iOS 4.3或以上之裝置或Android版本2.2或以上之裝置安裝及使用此應用程式。此應用程式可於Apple App Store及Google Play下載，搜索關鍵字為“IDD1666”。

2. 如忘記了賬戶號碼/密碼該怎樣辦？
客戶如忘記了賬戶號碼/密碼，可以在此應用程式的登入頁面中按「忘記賬戶號碼或密碼」，輸入相關賬戶資料，系統就會顯示賬戶號碼。而密碼就會以電郵發送給客戶或以短信發送至客戶所登記之手提電話。

3. 我的手提裝置會跟別人共用，如不想給別人知道IDD 1666賬戶資料該怎麼辦？
請於每次使用此應用程式後都登出賬戶，而只要於此應用程式的登入頁面沒有勾選「保持登入狀態」，就必須於每次啟動此應用程式時重新輸入密碼以作登入。

* 以本程式打出的通話之IDD 1666通話費是以客戶所使用的SIM咭之香港電話號碼所登記的IDD 1666賬戶之收費率作收費計算，以及不包括本地手提電話通話費。

# 透過本程式查詢之IDD 1666及國際飛線漫遊服務用量記錄僅供客戶參考，賬戶實際之有關月份使用量以「香港寬頻」賬單為準。