香港寬頻 HKBN 支援 - 賬戶及月結單

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繳費方法
  • 快速支付系統「轉數快」

    客戶只要透過網上銀行或手機應用程式,根據指示綁定相關銀行戶口為「轉數快」賬戶,即可使用有關服務。
    客戶設定「轉數快」賬戶後,開啟有關銀行的手機應用程式,循以下方式即可繳付當月應繳賬項:

    I. My HKBN App 用戶,如已安裝指定銀行手機應用程式,可利用「轉數快」一鍵繳款功能。客戶亦可掃瞄My HKBN App 或網頁版的「轉數快」二維碼。(客戶可自行設定繳付金額) (適用於香港寬頻住宅服務賬戶,IDD1666、009、007客戶除外) 。

    立即登入My HKBN繳款
    立即登入My HKBN(網頁版)繳款

    II. 掃瞄香港寬頻月結單上的「轉數快」二維碼。
    III. 掃瞄香港寬頻專門店自助繳費機的「轉數快」二維碼(客戶可自行設定繳付金額 )。

    按此 瀏覽參與銀行。

  • My HKBN (My Account) 手機應用程式或網頁版 – 轉數快、PayMe、AlipayHK、八達通即時繳費

    下載並登入 My HKBN AppMy HKBN (網頁版),可以轉數快 (詳情請參閱上段—快速支付系統轉數快)、PayMe、AlipayHK 或八達通即時繳費。(適用於香港寬頻住宅服務賬戶,IDD1666、009、007客戶除外) 。

  • AlipayHK (支付寶香港) /WeChat Pay微信支付

    請進入AlipayHK內之「繳費服務」或WeChat Pay 內之「電訊繳費增值」, 綁定「香港寬頻」賬戶號碼後,即可透過你的AlipayHK或WeChat Pay戶口繳付賬單。 AlipayHK App 繳費暫時只適用於香港寬頻住宅客戶。

  • 信用卡自動轉賬

    登入 My HKBN App My HKBN (網上版) 可設定以信用卡自動轉賬方式繳費,或更新自動轉賬信用卡資料。客戶亦可到各香港寬頻專門店或聯絡我們辦理有關手續。

  • 銀行戶口自動轉賬

    請到各 香港寬頻專門店 或聯絡我們辦理手續。辦理銀行戶口自動轉賬手續需時約 2個月。
    請按此下載「自動轉賬授權書」

  • 網上銀行

    透過以下網上銀行理財服務繳付香港寬頻賬項,並請記下交易號碼以便核對。

    滙豐 / 恒生 / 渣打 / 花旗 / 中銀 / 東亞 / 星展 / 大新 / 建行(亞洲)

  • 自動櫃員機

    可以銀行提款卡或備有提款功能的信用卡於設有「繳費服務」的櫃員機或「 繳費易 」的銀通櫃員機繳付香港寬頻賬項。

  • 銀行「存支票機」

    請將抬頭祈付「香港寬頻」的劃線支票存入任何中國銀行(香港)的「存支票機」。交易完成後可取回印有支票影像的客戶通知書。

    按此 瀏覽設有「存支票機」的中國銀行(香港)分行。

  • 「繳費靈」

    電話繳付:18013 (登記月結單) / 18033 (繳付月結單)
    網上繳付:ppshk.com
    商戶名稱:香港寬頻網絡有限公司
    商戶編號:9231
    月結單類別號碼:03
    查詢熱線:900 00 222 328

  • 郵寄

    請將付款回條連同抬頭祈付「香港寬頻」的劃線支票寄交香港郵政局信箱4485號。 請於支票背面寫上閣下之 9位數字賬戶號碼及月結單類別號碼「03」。 期票或現金恕不接納,亦不會另發收據。

  • 親身繳費

    請攜同付款回條或My HKBN App 內便利店繳款二維碼,到 7-Eleven便利店 / OK便利店 / VanGO便利店 / 華潤萬家超級市場 / U購Select 以現金繳費,上限為港幣$5,000。請保留收據以作記錄。 就每項交易,將收取港幣$7之手續費,並於下期月結單內自動收取。

    閣下亦可前往指定 香港寬頻專門店 的自助繳費機以「轉數快」、八達通卡、支付寶或微信支付繳費。

    按此 查閱有關地址及營業時間。

客戶須知

  1. 為免服務被停止,請於到期繳款日前3個工作天繳費,確保準時清繳賬項。
  2. 於到期日尚未全數清繳的款項,我們保留權利按月息2.5%對未清償款項收取利息,直至款項全數清繳為止。如因未能全數繳付款項而服務被暫停或終止,亦將收取重新接駁費。
  3. 若未能透過已登記信用卡自動轉賬繳費,我們將收取行政費用
服務基本月費
一般收費項目
上門收費項目
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